A concessionária Águas do Piauí, empresa do grupo AEGEA, completou nesta semana 60 dias de operação em Oeiras. Desde que assumiu oficialmente os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, em 1º de abril de 2026, a empresa vem executando um plano inicial de investimentos voltado à modernização dos sistemas e à melhoria da qualidade dos serviços prestados à população.

Em entrevista ao Portal Folha de Oeiras, o coordenador de Operações e Serviços da Águas do Piauí em Oeiras, Luís Muniz, fez um balanço das principais ações realizadas neste período e comentou os desafios enfrentados pela concessionária.

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Folha de Oeiras – Quais foram as principais ações desenvolvidas pela Águas do Piauí nesses primeiros 60 dias de operação?

Luís Muniz: Nesses primeiros meses, nosso foco esteve voltado para o diagnóstico da infraestrutura existente e para ações emergenciais que garantissem maior segurança operacional ao sistema. Realizamos a automatização de poços e reservatórios, iniciamos o monitoramento em tempo real do abastecimento, executamos melhorias em sistemas de bombeamento e avançamos na implantação de medidas para aumentar a eficiência da distribuição de água.

Também estamos executando o plano dos primeiros 100 dias de operação, que contempla melhorias estruturais tanto no abastecimento quanto no sistema de esgotamento sanitário.

Folha de Oeiras – A população tem percebido algumas intervenções relacionadas à qualidade da água. O que está sendo feito nesse aspecto?

Luís Muniz: Um dos pontos prioritários foi a implantação e adequação dos sistemas de cloração. A desinfecção da água é uma exigência do Ministério da Saúde e fundamental para garantir a segurança do abastecimento. Estamos trabalhando para que todos os sistemas estejam adequadamente equipados e operando dentro dos padrões exigidos pelos órgãos de controle.

Folha de Oeiras – Muitos moradores relatam situações de falta d’água. Quais são os principais desafios enfrentados atualmente?

Luís Muniz: Um dos grandes problemas que identificamos é a questão da baixa tensão energética em determinados pontos da cidade. Essa instabilidade no fornecimento de energia pode comprometer o funcionamento dos sistemas de bombeamento e, consequentemente, interromper temporariamente o abastecimento de água.

Já conseguimos solucionar situações importantes, como a da elevatória do Buringa, e seguimos trabalhando para reduzir os impactos dessas ocorrências.

Folha de Oeiras – E sobre as reclamações relacionadas à água chegando fraca nas torneiras?

Luís Muniz: Em alguns bairros, especialmente Rosário e Canela, estamos enfrentando uma situação específica provocada pela redução da vazão de determinados poços durante o período chuvoso. Quando isso acontece, precisamos acionar um segundo poço para complementar o abastecimento e manter a pressão adequada na rede.

Nossas equipes monitoram constantemente esses sistemas para minimizar os transtornos e garantir o fornecimento à população.

Folha de Oeiras – O que foi realizado na área de esgotamento sanitário?

Luís Muniz: Uma das primeiras intervenções ocorreu na Estação Elevatória de Esgoto do bairro Arizona. Realizamos melhorias operacionais para restabelecer plenamente o funcionamento da unidade e reduzir riscos de extravasamentos. Além disso, nossas equipes continuam realizando levantamentos técnicos e manutenções em diversos pontos da cidade.

Folha de Oeiras – Quais são os próximos passos da concessionária em Oeiras?

Luís Muniz: Estamos dando continuidade ao plano dos primeiros 100 dias, que prevê a conversão de sistemas de bombeamento para redes trifásicas, ampliação das redes de abastecimento e melhorias no esgotamento sanitário. Também seguimos divulgando programas sociais, como a Tarifa Social, para garantir que famílias em situação de vulnerabilidade tenham acesso aos benefícios previstos.

A expectativa é que, gradualmente, a população perceba os resultados dessas intervenções estruturantes que estão sendo implantadas.

Folha de Oeiras – Como a população pode entrar em contato com a empresa para registrar reclamações ou solicitar serviços?

Luís Muniz: Os clientes podem entrar em contato pelo telefone e WhatsApp 0800 223 2000, disponível 24 horas por dia. Também podem utilizar o site oficial, o aplicativo Águas App ou procurar atendimento presencial na loja localizada na Avenida Totonho Freitas, no Centro de Oeiras, ao lado da UPA.

Ao completar dois meses de atuação em Oeiras, a Águas do Piauí afirma que segue trabalhando para modernizar os sistemas de saneamento e ampliar a eficiência dos serviços, enfrentando desafios históricos da infraestrutura local e buscando garantir mais qualidade de vida à população.

Escritório da Águas do Piauí em Oeiras na Avenida Totonho Freitas, no Centro de Oeiras.

Redação|Folhadeoeiras